وب‌سایت بعد از انتشار تازه وارد مرحله استفاده واقعی می‌شود. به‌روزرسانی‌ها، خطاهای پیش‌بینی‌نشده، تغییر محتوا و نیازهای تازه کسب‌وکار به یک مسیر پاسخ‌گویی منظم نیاز دارند.پشتیبانی سایت یکی از خدمات طراحی سایت وردپرس است که بعد از تکمیل طراحی سایت وجودش الزامی است.
پشتیبانی را با شناخت ساختار سایت و تعیین اولویت درخواست‌ها شروع می‌کنیم. هر تغییر ثبت، بررسی و در صورت نیاز ابتدا در محیط آزمایشی اجرا می‌شود تا نگهداری روزمره به منبع خطای تازه تبدیل نشود.
- به‌روزرسانی و کنترل سلامت دوره‌ای
- رفع خطا و رسیدگی به درخواست‌ها
- تغییر محتوا و توسعه قابلیت‌های کوچک
- گزارش کار و پیشنهاد بهبود
پشتیبانی سایت وردپرس
مدیریت یک سایت وردپرسی فقط به طراحی و راه‌اندازی آن محدود نمی‌شود. سایت برای اینکه همیشه سالم، به‌روز، سریع و بدون مشکل کار کند، به بررسی و پشتیبانی مداوم نیاز دارد. ما با ارائه خدمات پشتیبانی سایت وردپرس، بخش‌های مختلف سایت شما را بررسی می‌کنیم و در صورت بروز مشکل، برای رفع سریع آن اقدام می‌کنیم تا بتوانید بدون دغدغه روی کسب‌وکار خود تمرکز کنید.
خدمات پشتیبانی سایت وردپرس
در پشتیبانی سایت، وضعیت فنی و عملکرد بخش‌های مختلف وردپرس به‌صورت منظم بررسی می‌شود. از به‌روزرسانی وردپرس، قالب و افزونه‌ها گرفته تا رفع خطاهای سایت، مشکلات ظاهری، بررسی و افزایش امنیت سایت وردپرسی و بهینه‌سازی عملکرد، همه می‌توانند بخشی از خدمات پشتیبانی باشند.
هدف ما این است که سایت شما فقط زمانی که دچار مشکل شد بررسی نشود؛ بلکه با پشتیبانی و نگهداری منظم، بسیاری از مشکلات قبل از ایجاد اختلال جدی شناسایی و برطرف شوند.
چه کارهایی برای پشتیبانی سایت انجام می‌دهیم؟
- به‌روزرسانی اصولی وردپرس، قالب و افزونه‌ها
- رفع خطاها و مشکلات فنی سایت
- بررسی و رفع مشکلات ظاهری صفحات
- بررسی مشکلات مربوط به افزونه‌ها و قالب وردپرس
- رفع خطاهای رایج وردپرس و ووکامرس
- بررسی و بهبود امنیت سایت
- تهیه و بررسی بکاپ‌های منظم
- بررسی عملکرد و افزایش سرعت وب سایت
- رفع مشکلات مربوط به فرم‌ها و بخش‌های مختلف سایت
- بررسی مشکلات نمایش سایت در موبایل و دسکتاپ
- مدیریت و بهینه‌سازی افزونه‌های سایت
- بررسی مشکلات ایجادشده پس از بروزرسانی‌ها
- پشتیبانی و نگهداری دوره‌ای سایت
رفع مشکلات سایت وردپرسی
گاهی یک بروزرسانی ساده می‌تواند باعث به‌هم‌ریختن ظاهر سایت یا از کار افتادن بخشی از آن شود. گاهی هم یک افزونه با قالب یا افزونه دیگری تداخل پیدا می‌کند و خطایی ایجاد می‌شود که پیدا کردن علت آن بدون بررسی فنی دشوار است.
در خدمات پشتیبانی سایت وردپرس، مشکل فقط به‌صورت موقت برطرف نمی‌شود؛ بلکه تا حد امکان علت اصلی آن بررسی می‌شود تا احتمال تکرار مشکل کاهش پیدا کند. این موضوع به‌خصوص برای سایت‌های فروشگاهی و سایت‌هایی که فعالیت روزانه و ورودی بالایی دارند اهمیت بیشتری دارد.
پشتیبانی سایت فروشگاهی و ووکامرس
سایت‌های فروشگاهی معمولاً به مراقبت بیشتری نیاز دارند، چون کوچک‌ترین اختلال می‌تواند روی فرآیند خرید مشتری تأثیر بگذارد. مشکلات مربوط به ووکامرس، درگاه پرداخت، سبد خرید، ثبت سفارش، محصولات، ایمیل‌ها یا افزونه‌های فروشگاهی باید در سریع‌ترین زمان ممکن بررسی شوند.
ما می‌توانیم در نگهداری و پشتیبانی سایت‌های وردپرسی و فروشگاهی، مشکلات فنی را بررسی کرده و برای حفظ عملکرد صحیح سایت اقدامات لازم را انجام دهیم.
چرا پشتیبانی سایت اهمیت دارد؟
سایتی که مدت زیادی بدون بررسی و نگهداری رها شود، ممکن است به‌مرور با مشکلات امنیتی، فنی و عملکردی مختلفی مواجه شود. افزونه‌ها و قالب‌ها نیاز به بروزرسانی دارند، بکاپ‌ها باید بررسی شوند و عملکرد سایت نیز باید تحت نظر باشد.
با پشتیبانی منظم وردپرس، سایت شما همیشه در وضعیت بهتری قرار می‌گیرد و در صورت بروز مشکل، نیازی نیست زمان زیادی را صرف پیدا کردن علت و راه‌حل آن کنید.
اگر مدیریت فنی سایت برایتان زمان‌بر است یا می‌خواهید همیشه یک متخصص برای رفع مشکلات، بروزرسانی و نگهداری سایت وردپرسی در کنار خود داشته باشید، خدمات پشتیبانی وردپرس می‌تواند خیال شما را از بابت عملکرد سایت راحت‌تر کند.
سایتتان را به حال خودش رها نکنید؛ پشتیبانی منظم یعنی عملکرد بهتر، امنیت بیشتر و دردسر کمتر.